----物業(yè)部分----
● 信息處理●
三月份，物業(yè)客服中心接到業(yè)戶(hù)報(bào)事報(bào)修311次，其中接待咨詢(xún)類(lèi)189次，業(yè)戶(hù)室內(nèi)報(bào)修71次，公共區(qū)域51次，報(bào)修回訪率達(dá)到99%；設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)共28項(xiàng)，目前設(shè)備運(yùn)行正常；發(fā)布通知通告8份。
●客戶(hù)服務(wù)類(lèi)●
1、本月接待業(yè)主電話(huà)、來(lái)訪訴求共計(jì)1795例；
2、本期共計(jì)發(fā)放5份溫馨提示/通知，分別為適齡婦女“兩癌”篩查通知，新冠疫苗接種通知、提醒，日常安全提示，防范詐騙提醒，停車(chē)?yán)U費(fèi)相關(guān)通知；
3、本期對(duì)空置房進(jìn)行巡查，空置房?jī)?nèi)情況良好，所有門(mén)窗均都關(guān)閉正常；
4、檢查窗戶(hù)限位，做好安全防護(hù)措施；
月度會(huì)議
溫馨提示
失物招領(lǐng)
●秩序維護(hù)類(lèi)●
1、清理“僵尸車(chē)”，滿(mǎn)身灰塵、破爛不堪、無(wú)人問(wèn)津、長(zhǎng)期占用停車(chē)位的車(chē)輛，共計(jì)102輛。
2、控制大型貨車(chē)進(jìn)出路線；
3、違停告知；
4、日間、夜間巡邏，提醒業(yè)主增強(qiáng)安全防范意識(shí)。
●工程維保類(lèi)●
1、公區(qū)設(shè)施設(shè)備的維修維護(hù)；
2、對(duì)市場(chǎng)損壞路面進(jìn)行修補(bǔ)；
3、公區(qū)污漬破損墻面進(jìn)行翻新；
4、日常設(shè)備維護(hù)。
●清潔服務(wù)類(lèi)●
1、清理地漏內(nèi)的垃圾，確保降雨時(shí)能及時(shí)排水；
2、電梯門(mén)清潔并消毒；
3、對(duì)市場(chǎng)內(nèi)綠化進(jìn)行消殺，減少夏季的蚊蟲(chóng)滋生；
4、園區(qū)內(nèi)交通指示牌擦拭；
5、垃圾站沖洗，減少異味的產(chǎn)生。
----市場(chǎng)部分----
3月2日
禮儀培訓(xùn)
為提升人員商務(wù)活動(dòng)的行為規(guī)范，強(qiáng)化個(gè)人禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成，提升協(xié)會(huì)對(duì)外形象。2021年3月2日下午，無(wú)錫市場(chǎng)協(xié)會(huì)南方不銹鋼分會(huì)組織開(kāi)展了一次商務(wù)禮儀培訓(xùn)。
3月16日
跨境電商
2021年3月16日，無(wú)錫市發(fā)改委信用建設(shè)處主任尹靜勇，市商務(wù)局跨境電商處處長(zhǎng)歐國(guó)君一行六人，蒞臨南方不銹鋼交易中心參觀考察。南方不銹鋼市場(chǎng)董事長(zhǎng)錢(qián)良、南方不銹鋼協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)魏育松等陪同講解，共同研討“信用+市場(chǎng)+跨境電商”新模式。
3月18日
校企合作
2021年3月18日，無(wú)錫市南方不銹鋼市場(chǎng)董事長(zhǎng)錢(qián)良，總經(jīng)理胡煜楓等前往無(wú)錫太湖學(xué)院商學(xué)院，針對(duì)本年度校企合作項(xiàng)目相關(guān)事宜進(jìn)行商榷討論。太湖學(xué)院商學(xué)院徐立清院長(zhǎng)熱情接待。
3月22日
校企合作
2021年3月22日下午，無(wú)錫太湖學(xué)院商學(xué)院徐院長(zhǎng)，教師、學(xué)生會(huì)代表等共14位，蒞臨南方不銹鋼市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研。南方不銹鋼市場(chǎng)董事長(zhǎng)錢(qián)良、無(wú)錫市場(chǎng)協(xié)會(huì)南方不銹鋼分會(huì)會(huì)長(zhǎng)魏育松陪同參觀交流，無(wú)錫市場(chǎng)協(xié)會(huì)南方不銹鋼分會(huì)成員等參與此次活動(dòng)。
